Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24/01/2025

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations contractuelles entre la société Airtape et toute personne effectuant un achat sur le site internet www.airtape.fr .

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Airtape.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire, la responsabilité de Airtape ne saurait être engagée.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et sont applicables au moment de la commande.
Airtape se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont offerts pour la France, la Suisse et la Belgique.

4. Commande

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits et ajout au panier.
  2. Validation du panier et des informations de livraison.
  3. Acceptation des Conditions Générales de Vente.
  4. Paiement sécurisé de la commande.
  5. Confirmation de la commande par e-mail.

Airtape se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le Client ou de non-paiement de commandes antérieures.

5. Paiement

Le règlement des achats s'effectue via les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Tout autre moyen de paiement proposé sur le site

Les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés gratuitement vers la France, la Suisse et la Belgique sous un délai estimé de 4 à 6 jours ouvrés .
Airtape ne livre pas dans les autres pays.
En cas de retard, le Client sera informé par e-mail.
Les risques liés au transport sont à la charge du Client à compter de la réception du colis.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les produits retournés doivent être intacts, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter Airtape à l'adresse suivante : contact@airtape.fr .

8. Responsabilité

Airtape ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à l'occasion de l'achat des produits.
La responsabilité de Airtape est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.airtape.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Airtape.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation partielle ou totale est strictement interdite sans autorisation préalable.

10. Confidentialité

Airtape s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le Client et à les utiliser uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant Airtape à l'adresse : contact@airtape.fr .

11. Force majeure

Airtape ne pourra être tenu responsable pour tout retard ou inexécution de ses obligations en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.).

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Airtape.

Pour toute question concernant nos Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à contact@airtape.fr .